Bebio PL Gift Card

 12 Months

Regulamin Karty Upominkowej BeBio
Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa ogólne zasady nabywania i użytkowania
przedpłaconej Karty Upominkowej.
1. 1. Definicje
1. 1.1 Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
1. 1.1.1 Karta Upominkowa – elektroniczny bon towarowy o unikalnym
kodzie, upoważniający do jednokrotnego lub wielokrotnego dokonywania
zakupów w Sklepie BeBio.pl , w zakresie ustalonego dla danej Karty
Upominkowej limitu kwotowego, określanego także jako jej wartość;
2. 1.1.2 Wydawca – „BEBIO” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z
siedzibą w Warszawie (02-677), przy ul. Cybernetyki 13 lok. 19 (NIP:
5252533572, REGON: 146181882, wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy, Wydział XII Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, dla m.st. w Warszawie pod numerem KRS: 424933);
3. 1.1.3 Nabywca – osoba, która zakupiła Kartę Upominkową w Sklepie
BeBio.pl lub za pośrednictwem innych platform sprzedażowych na użytek
własny lub dla innej osoby, wskazanej przez Nabywcę;
4. 1.1.4 Użytkownik – każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty
Upominkowej przedstawiający ją do użycia przy zapłacie za Towar;
5. 1.1.5 Sklep BeBio.pl – platforma sprzedażowa on-line oferująca Towar
Wydawcy, dostępna na stronach internetowych w domenie sklep.bebio.pl
prowadzona przez Wydawcę;
6. 1.1.7 Towary – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie BeBio.pl;
7. 1.1.8 Wysyłka – usługa (płatna lub bezpłatna) dostarczenia zamówionych
Towarów do Użytkownika;
8. 1.1.9 Transakcja – operacja dokonana przy użyciu Karty Upominkowej,
polegająca na wymianie całości lub części kwoty dostępnej na Karcie
Upominkowej na Towary lub Wysyłkę oferowane przez Wydawcę, przez
co dochodzi do pomniejszenia kwoty dostępnej na Karcie Upominkowej o
kwotę odpowiadającą wartości nabytych przez Użytkownika Towarów lub
Wysyłki oraz ewentualnego przypisania do Karty Upominkowej nowej
kwoty środków do wykorzystania.
2. 2. Nabycie i wydanie Karty Upominkowej
1. 2.1 Karta Upominkowa może zostać nabyta w Sklepie BeBio lub za
pośrednictwem innych platform sprzedażowych.
2. 2.2 Użytkownik ma możliwość zakupu Karty Upominkowej opiewającej na limit
kwotowy 100 zł, 200 zł, lub 300 zł (do wykorzystania w sklepie BeBio.pl). 2.3
Karta Upominkowa jest wydawana Nabywcy lub osobie wskazanej przez
Nabywcę poprzez przesłanie jej na wskazany przez Nabywcę adres poczty
elektronicznej.

2.4 Użytkownik nie ma możliwości zwiększenia wartości Karty Upominkowej,
która została już wydana, ponad początkowo opłaconą i niewykorzystane środki,
jak również uzupełnienia środków na Karcie Upominkowej.

3. 2.5 Zapłata za Kartę Upominkową może nastąpić poprzez płatności elektroniczne
udostępnione w ramach Sklepu BeBio.pl. lub na innych platformach serwisowych gdzie
sprzedawane są Karty Upominkowe Sklepu Bebio. Przy zakupie Karty Upominkowej w Sklepie
internetowym BeBio wyłącza się możliwość płatności przelewem. Płatność za Kartę Upominkową
nie może być dokonana przy użyciu innej Karty Upominkowej. W przypadku nabywania Karty
Upominkowej za pośrednictwem innych platform sprzedażowych decydują one samodzielnie o
zasadach realizowania płatności za Kartę Upominkową.

4. 2.6 Karta Upominkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie
jest elektroniczną kartą płatniczą w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
5. 2.7 Karta Upominkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub
w części, a opłacona wartość Karty Upominkowej nie podlega oprocentowaniu.
6. 2.8 Nabywca Karty Upominkowej Sklepu BeBio.pl ma prawo do odstąpienia od umowy
sprzedaży Karty Upominkowej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia
otrzymania na adres poczty elektronicznej Karty Upominkowej, jeżeli nie rozpoczęto korzystania
z niej poprzez dokonanie przy jej użyciu Transakcji.
7. 2.9 Odstąpienie od umowy sprzedaży Karty Upominkowej zawartej za pośrednictwem
Sklepu BeBio podlega zasadom odstąpienia wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, w
szczególności ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta oraz regulaminu Sklepu
Internetowego BeBio.pl.

8. 2.10 Odstąpienie od umowy sprzedaży Karty Upominkowej skutkuje
unieważnieniem Karty Upominkowej i niemożnością dalszego korzystania z niej.

3. 3. Użytkowanie Karty Upominkowej

1. 3.1 Aktywacja Karty Upominkowej następuje automatycznie w chwili jej zakupu
przez Nabywcę. Od chwili aktywacji Karty Upominkowej Użytkownik może
dokonywać za jej pomocą Transakcji.
2. 3.2 Karta Upominkowa daje możliwość wielokrotnego dokonywania realizowania
Transakcji w Sklepie BeBio do wysokości kwoty środków na niej zapisanych.
3. 3.3 Przy realizacji Karty Upominkowej w Sklepie BeBio, Użytkownikowi nie
przysługuje prawo otrzymania reszty, gdy wartość Transakcji jest niższa niż
aktualna wartość środków Karty Upominkowej. Pozostała, niewykorzystana
wartość Karty Upominkowej, pozostaje do wykorzystania przez Użytkownika w
okresie ważności Karty Upominkowej.
4. 3.4 W przypadku, gdy wartość realizowanej przez Użytkownika Transakcji w
Sklepie BeBio.pl jest wyższa, niż kwota środków pieniężnych na Karcie
Upominkowej Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty różnicy.
5. 3.5 Wydawca ma prawo odmówić realizacji płatności Kartą Upominkową w
przypadku braku środków na Karcie Upominkowej lub upływu terminu ważności
Karty Upominkowej.
6. 3.6 Karta Upominkowa jest elektronicznym bonem towarowym na okaziciela, co
oznacza, że może być przekazana drugiej osobie, która od chwili jej przekazania,
staje się jej Użytkownikiem. Z uwagi na to, że Karta Upominkowa wysłana na
adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazanemu przez może trafić do
folderu spam, zaleca się kontakt z osobą wskazaną, aby upewnić się, czy taka
sytuacja nie nastąpiła.
7. 3.7 Użytkownik ma prawo do sprawdzenia terminu ważności oraz aktualnej kwoty
środków na Karcie Upominkowej do wykorzystania, elektronicznie poprzez
zalogowanie się do swojego konta lub w procesie zakupowym na koszyku
(komunikat Check Status).
8. 3.8 Termin ważności Karty Upominkowej wynosi 12 miesięcy od daty jej nabycia i
w tym okresie powinna być wykorzystana.
9. 3.9 Karta Upominkowa przestaje być ważna po wykorzystaniu ustalonej kwoty
środków lub z chwilą upływu terminu ważności Karty Upominkowej i nie uprawnia
do dokonywania dalszych Transakcji. W przypadku, gdy pomimo upływu terminu
ważności Karty Upominkowej pozostaną na niej niewykorzystane kwoty, to kwoty
te nie podlegają zwrotowi i nie mogą być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń
Użytkownika.
10. 3.10 Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawne użycie i bezpieczeństwo Karty
Upominkowej. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Upominkowe,
które po ich dostarczeniu zostały utracone przyczyn niedotyczących Wydawcy.

4. 4. Zwrot Towarów zakupionych za pomocą Karty Upominkowej

1. 4.1 W przypadku wydania decyzji reklamacyjnej o uznaniu zwrotu Towaru
zakupionego za pomocą Karty Upominkowej, Użytkownik w zamian otrzyma
równowartość kwoty zakupu reklamowanego Towaru w postaci Karty

Upominkowej o wartości zwrotu, a w przypadkach, gdy nie jest to możliwe – w
gotówce bądź przelewem na wskazany rachunek bankowy.
2. 4.2 Dokonując zwrotu Towaru zakupionego w Sklepie internetowym BeBio z
użyciem Karty Upominkowej, Użytkownik otrzyma zwrot równowartości
zapłaconej ceny w postaci Karty Upominkowej o wartości zwrotu, a w
przypadkach, gdy nie jest to możliwe – przelewem na konto. W tym przypadku
warunkiem zwrotu ceny Towaru zakupionego z użyciem Karty Upominkowej jest
uprzednie podanie numeru konta, na które niniejszy zwrot ma zostać dokonany.

5. 5. Ochrona Danych Osobowych

1. 5.1 Wydawca jest administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia
2016/679 (RODO) w stosunku do Nabywców oraz Użytkowników.
2. 5.2 Wydawca powołał inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować
się za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej: iodo@bebio.pl.
3. 5.3 Dane osobowe są przetwarzane przez Wydawcę zgodnie z przepisami prawa
oraz wyłącznie w celach związanych z działalnością Wydawcy w zakresie:
1. 5.3.1 zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Karty Upominkowej
(podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. 5.3.2 prowadzenia komunikacji z Nabywcami oraz Użytkownikami
(podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
3. 5.3.3 rozpatrywania reklamacji związanych z Kartami Upominkowymi, a
także podejmowaniem działań w celu obrony interesów majątkowych lub
dochodzenia roszczeń przysługujących Wydawcy (podstawą
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
4. 5.3.4 archiwizacji i ewidencji prowadzonych działań (podstawą
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. 5.4 Podanie Wydawcy danych osobowych jest dobrowolne, przy czym brak
podania określonych danych osobowych może wiązać się z utrudnieniem bądź
brakiem możliwości zakupu Karty Upominkowej za pośrednictwem Sklepu
internetowego BeBio oraz jej skutecznym doręczeniem.
5. 5.5 Wydawca informuje, że dane osobowe Użytkowników pozyskuje od
Nabywców lub bezpośrednio od Użytkowników (gdy Karta Upominkowa została
przekazana takiej osobie bez udziału Wydawcy).
6. 5.6 Odbiorcami danych osobowych są osoby działające na rzecz Wydawcy,
odpowiedzialne za przetwarzanie i realizację zamówień składanych przez
Nabywców, a także dostawcę systemu informatycznego niezbędnego do
poprawnego funkcjonowania Kart Upominkowych, obsługę posprzedażną (np.
rozstrzyganie reklamacji, ewidencjonowanie zakupu do celów programu
lojalnościowego) oraz podmioty świadczące usługi na rzecz Wydawcy, a
związane z realizacją zamówień (np. firmy pocztowe, czy firmy kurierskie).
7. 5.7 Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza państwa
należące do Unii Europejskiej) w związku ze zlecaną przez Wydawcę dostawą
Produktów nabywanych w Sklepie internetowym BeBio. W przypadku
przekazania danych do tych krajów, Wydawca zapewnia wdrożenie odpowiednich
środków zapewniających zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych.
8. 5.8 Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji
czynności niezbędnych do realizacji umów sprzedaży Kart Upominkowych przez
Nabywców i Użytkowników oraz pozostałych czynności wskazanych w
Regulaminie. Po tym okresie, dane mogą być przetwarzane w oparciu o:
obowiązki prawne ciążące na Wydawcy (w zakresie przechowywania
dokumentów księgowych) oraz prawnie uzasadniony interes Wydawcy (obrona
oraz dochodzenie roszczeń, jakie mogą powstać w związku z realizacją umowy).
9. 5.9 Wydawca zapewnia osobom, których dane osobowe przetwarza, realizację
uprawnień wynikających z przepisów prawa, w tym prawa dostępu do treści
własnych danych osobowych, ich sprostowania, zmiany, usunięcia lub
przenoszenia, a ponadto prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych
osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania na
zasadach określonych właściwymi przepisami. Ponadto, w przypadku

dobrowolnego udzielania zgody na przetwarzanie danych każda osoba, której
dane są przetwarzane ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie dane.
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje również prawo do
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. 5.10 W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych
nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się odpowiednie postanowienia Polityki
Prywatności, której treść dostępna jest pod następującym adresem.

6. 6. Reklamacje

1. 6.1 Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieuzasadnionego
obciążenia Karty Upominkowej.
2. 6.2 Reklamację można złożyć w drodze elektronicznej w formie poczty
elektronicznej na adres sklep@bebio.pl bądź pisemnie na adres Wydawcy.
3. 6.3 Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe,
okoliczności uzasadniających reklamację, a także konkretne żądanie Użytkownika
związane ze składaną reklamacją. Zaleca się załączenie do reklamacji
dokumentów, które ją uzasadniają i mogą być pomocne do rozstrzygnięcia
reklamacji, w tym numer zamówienia.
4. 6.4 Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia,
przed rozpatrzeniem reklamacji, Wydawca zwraca się do Użytkownika
składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
5. 6.5 Wydawca rozpoznaje sprawę w terminie 14 dni od daty otrzymania
prawidłowo sporządzonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie
rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na adres podany
przez niego w drodze rejestracji bądź pisemnie. W przypadku odrzucenia
reklamacji Wydawca powiadomi o tym Użytkownika podając powody tej decyzji.
6. 6.6 W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Wydawca wyda
Użytkownikowi nową Kartę Upominkową o wartości stanowiącej równowartość
środków zgromadzonych na reklamowanej Karcie Upominkowej. Okres ważności
Karty Upominkowej będzie co najmniej równy okresowi ważności
obowiązującemu dla reklamowanej Karty Upominkowej.
7. 6.7 Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
1. 6.7.1 może skierować sprawę do stałego polubownego sądu
konsumenckiego działającego przy inspekcji handlowej z wnioskiem o
rozstrzygnięcie zaistniałego sporu;
2. 6.7.2 może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej
z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie
polubownego zakończenia zaistniałego sporu;
3. 6.7.3 może skorzystać z bezpłatnej pomocy w sprawie pozasądowych
sposobów rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń powiatowych
(miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji społecznych, do
których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
4. 6.7.4 może skorzystać z europejskiej platformy ODR (Online Dispute
Resolution) dostępnej pod adresem ODR.

7. 7. Postanowienia końcowe

1. 7.1 Treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu BeBio.pl.
2. 7.2 Użytkownik poprzez wpłatę środków pieniężnych na rzecz Wydawcy
oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść, nie
wnosi do niego żadnych zastrzeżeń i zobowiązuje się go przestrzegać.
3. 7.3 Regulamin jest dostarczany wraz z Kartą Upominkową w wiadomości poczty
elektronicznej kierowanej do Nabywcy lub wskazanego przez Nabywcę
Użytkownika.
4. 7.4 W zakresie spraw związanych z zakupem Towarów w Sklepie BeBio,
nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, w szczególności w zakresie
rozpatrywania reklamacji zakupionych Towarów lub odstąpienia od umowy
sprzedaży Towarów, stosuje się Regulamin Sklepu Sklep.BeBio.pl, którego
każdorazowo aktualna treść dostępna jest pod adresem Sklepu.

5. 7.5 Regulamin obowiązuje od dnia 10.11.2020 roku.